Termini e Condizioni
TERMINI D’USO DEL SITO WEB BOOHOO
Ultima modifica: 18/04/2023
Le presenti condizioni d’uso sono stipulate tra l’utente e boohoo.com UK Limited (“noi”, “ci” o “nostro”). Il presente documento (i “Termini d’uso”), unitamente alle politiche e ai termini di seguito indicati, stabilisce le regole per l’uso di www.boohoo.com (“il nostro sito”), sia in qualità di ospite che di utente registrato. L’uso del nostro sito comprende l’accesso, la navigazione, gli acquisti o la registrazione per l’uso del nostro sito. Invitiamo l’utente a leggere attentamente i presenti Termini d’uso prima di iniziare a utilizzare il nostro sito. Si consiglia di stampare e conservare una copia dei presenti Termini d’uso per futuro riferimento. Utilizzando il nostro sito, l’utente conferma di accettare i presenti Termini d’uso e di adempierli. Qualora l’utente non dovesse accettare i presenti Termini d’uso, non potrà utilizzare il nostro sito.
1. I nostri dati
www.boohoo.com è un sito gestito da Boohoo.com UK Limited. Siamo una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles con numero 05723154 e sede legale presso: 49/51 Dale Street Manchester Inghilterra M1 2HF. La nostra Partita Iva è registrata nel Regno Unito con numero 185 4874 61.
2. Altri termini applicabili
Qualora l’utente desideri acquistare i prodotti presentati o pubblicizzati sul nostro sito, la fornitura dei predetti sarà soggetta ai nostri Termini e condizioni di vendita qui. La nostra Informativa sulla privacy qui (la quale stabilisce i termini in base ai quali trattiamo i dati personali dell’utente) e la nostra Politica sui cookie qui (la quale stabilisce le informazioni relative ai cookie sul nostro sito) si applicano anche all’utilizzo del nostro sito da parte dell’utente.
3. Modifiche ai presenti Termini d’uso
Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini d’uso in qualsiasi momento modificando la presente pagina. Tutte le modifiche saranno efficaci immediatamente al momento della pubblicazione e si applicano successivamente a tutti gli accessi e utilizzi del nostro sito. Ogni volta che l’utente desideri utilizzare il nostro sito, questi deve verificare i presenti Termini d’uso per assicurarsi di aver compreso le condizioni applicabili in quel determinato momento. L’utilizzo continuativo del nostro sito dopo la pubblicazione dei Termini d’uso modificati implica che l’utente abbia accettato e convenuto con le modifiche.
4. Accesso al nostro sito
Il nostro sito è reso disponibile gratuitamente. Non garantiamo che il nostro sito, o qualsiasi suo contenuto, sarà sempre disponibile o ininterrotto. L’accesso al nostro sito è consentito su base temporanea. Ci riserviamo il diritto di sospendere, ritirare, interrompere o modificare tutto o parte del nostro sito in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Non potremo ritenerci responsabili nei confronti dell’utente qualora, per qualsiasi motivo, tutto o parte del nostro sito non sarà disponibile o sarà interrotto in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo. L’utente è responsabile di tutte le operazioni che si rendano necessarie per accedere al nostro sito. L’utente è inoltre responsabile di garantire che tutte i soggetti che accedano al nostro sito tramite la propria connessione Internet siano a conoscenza dei presenti Termini d’uso e di altri termini e condizioni applicabili, e di adempierli.
5. Account e password dell’utente
L’utente può accedere alla maggior parte delle aree del nostro sito senza effettuare la registrazione dei propri dati, tuttavia, alcune aree del nostro sito saranno accessibili solo a seguito di registrazione. Qualora l’utente scelga o riceva un codice identificativo utente, una password o qualsiasi altra informazione come parte delle nostre procedure di sicurezza, dovrà trattare tali informazioni come riservate e non potrà divulgarle a terze parti. L’utente accetta che tutte le informazioni fornite per la registrazione al nostro sito o in altro modo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’utilizzo di funzionalità interattive sul nostro sito, siano disciplinate dalla nostra Informativa sulla privacy qui e acconsente a tutte le azioni che intraprendiamo in relazione alle sue informazioni siano coerenti con la nostra Informativa sulla privacy. Abbiamo il diritto di disabilitare in qualsiasi momento qualsiasi codice identificativo utente, password o account qualora, a nostra esclusiva discrezione, l’utente non abbia rispettato una qualsiasi delle disposizioni dei presenti Termini d’uso. Qualora l’utente sia a conoscenza o sospetti che altri utenti conoscono il proprio codice di identificazione utente o la propria password, dovrà avvisarci tempestivamente all’indirizzo customerservcies@boohoo.com.
6. Utilizzo del nostro sito da parte dell’utente
L’utente può utilizzare il nostro sito solo per scopi legali e in conformità ai presenti Termini d’uso. Non è possibile utilizzare il nostro sito:
- in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge, normativa o codice di condotta locale, nazionale o internazionale;
- in qualsiasi modo illecito o fraudolento, o per qualsiasi scopo o effetto illecito o fraudolento;
- in qualsiasi modo che violi qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o di privacy; e/o
- trasmettere, o ottenere l’invio di qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale non richiesto o non autorizzato o qualsiasi altra forma di sollecitazione simile a favore di qualsiasi persona.
- L’utente accetta inoltre di non riprodurre, duplicare, copiare o rivendere alcuna parte del nostro sito in violazione dei presenti Termini d’uso. La violazione di una qualsiasi delle presenti condizioni d’uso del nostro sito costituisce una violazione sostanziale dei presenti Termini d’uso.
7. Servizi interattivi
Occasionalmente, sul nostro sito potremmo fornire all’utente servizi interattivi. Ad esempio, potremmo permettere all’utente di lasciare recensioni sui nostri prodotti (soggetto ai nostri standard di contenuto stabiliti di seguito). L’utilizzo di uno qualsiasi dei nostri servizi interattivi da parte di un minore è soggetto al consenso del genitore o tutore legale. Inviando contenuti (“Contenuti dell’utente”) al nostro sito o tramite i nostri servizi interattivi, l’utente accetta che godremo di un diritto non esclusivo, perpetuo, esente da royalty, e di una licenza mondiale per utilizzare, riprodurre, distribuire e rendere disponibili tali contenuti sul nostro sito e nei nostri materiali di marketing. Qualsiasi Contenuto dell’utente pubblicato sul nostro sito sarà considerato non riservato e non proprietario. Occasionalmente, se lo riterremo appropriato, potremmo moderare qualsiasi contenuto fornito dall’utente tramite il servizio interattivo fornito sul nostro sito. Tuttavia, non siamo obbligati a farlo. La moderazione può essere effettuata automaticamente e/o manualmente, da noi o da terze parti per nostro conto. Qualsiasi contenuto pubblicato sul nostro sito dagli utenti tramite un servizio interattivo non riflette necessariamente le opinioni, i punti di vista, i valori o gli ideali di boohoo.com UK Limited o del nostro personale. Non siamo responsabili nei confronti dell’utente o di terze parti per il contenuto o l’accuratezza di qualsiasi Contenuto dell’utente fornito da terze parti. Inoltre, escludiamo espressamente la nostra responsabilità per qualsiasi perdita o danno derivante dall’utilizzo di un servizio interattivo da parte di un utente in violazione delle presenti Condizioni d’uso, indipendentemente dal fatto che il servizio sia moderato o meno. Se desideri presentare un reclamo su informazioni o materiali caricati sul nostro sito da altri utenti, contattaci all’indirizzo customerservices@boohoo.com.
8. Standard sui contenuti
L’utente deve assicurarsi che tutte le informazioni e i materiali pubblicati sul Contenuto utente e l’utilizzo di servizi interattivi ad esso associati siano conformi ai seguenti standard. Il Contenuto dell’utente deve essere accurato (ove si tratti di fatti), di un tenore genuinamente accettabile (ove si tratti di opinioni) e rispettare la legge applicabile nel Regno Unito e in qualsiasi Paese da cui è pubblicato. Le recensioni sui prodotti saranno accettate solo se redatte da acquirenti veritieri e verificati nella lingua corretta per il sito web pertinente e non saranno accettate dai nostri dipendenti. L’utente è l’unico responsabile della protezione e del backup dei contenuti. Il contenuto dell’utente non deve:
- contenere alcun materiale diffamatorio di qualsiasi persona, osceno, offensivo, odioso, dannoso o provocatorio o che promuova la violenza o la discriminazione basata su razza, sesso, religione, nazionalità, invalidità, orientamento sessuale o età;
- violare qualsiasi diritto di proprietà intellettuale di qualsiasi altra persona;
- violare un obbligo legale verso terzi, come un obbligo contrattuale o un obbligo di riservatezza;
- essere minaccioso, abusivo o invadere la privacy di altri, o causare fastidio, disturbo o ansia inutile o essere in grado di molestare, turbare, imbarazzare, allarmare o infastidire qualsiasi altro soggetto;
- divulgare il nome, l’indirizzo, il telefono, il numero di cellulare o di fax, l’indirizzo e-mail o qualsiasi altro dato personale relativo a qualsiasi altro soggetto. Nel caso di recensioni di prodotti, l’utente può includere il proprio nome e luogo nella propria recensione, ma non dovrà includere altri dati personali;
- essere in grado di ingannare una persona o essere utilizzato per impersonare un soggetto, o per falsare la propria identità o affiliazione con un soggetto;
- dare l’impressione che ciò provenga da noi, se così non è;
- promuovere, difendere o assistere in qualsiasi attività o atto illecito; o
- contenere pubblicità o promuovere beni o servizi o link verso altri siti web.
A nostra discrezione, stabiliremo se vi è stata una violazione di questi standard di contenuto attraverso l’utilizzo del nostro sito da parte dell’utente. Quando si verifica una violazione dei presenti standard di contenuto, possiamo intraprendere le azioni che riteniamo più opportune e ci riserviamo il diritto di rifiutare la pubblicazione di tali contenuti dell’utente o eliminare tali contenuti dell’utente dal nostro sito. Se rifiutiamo o rimuoviamo una recensione di un prodotto o qualsiasi Contenuto dell’utente, possiamo rispedirla al mittente con una spiegazione in merito al motivo per cui è stata respinta e concedere la possibilità di modificare e inviare nuovamente la recensione, ma non siamo obbligati a pubblicare alcuna recensione o Contenuto dell’utente. Il mancato rispetto di questi standard di contenuto costituisce una violazione sostanziale di presenti Termini d’uso. L’utente sarà ritenuto responsabile e provvederà a risarcirci per qualsiasi perdita o danno che potremmo subire a seguito della violazione dei presenti standard di contenuto.
9. Virus, hacker e altri reati
Non garantiamo che il nostro sito sarà sicuro o privo di bug o virus. L’utente è responsabile della configurazione IT, dei programmi per il computer e della piattaforma per accedere al nostro sito. L’utente deve utilizzare il proprio software di protezione contro i virus. All’utente non è consentito utilizzare il nostro sito in modo illegittimo introducendo consapevolmente virus, trojan, worm, bombe logiche o altro materiale pregiudizievole o tecnologicamente dannoso. All’utente non è consentito ottenere un accesso non autorizzato al nostro sito, al server su cui il nostro sito è memorizzato o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro sito. All’utente non è consentito attaccare il nostro sito tramite un attacco di Negazione del servizio (c.d. “denial-of-service”) o un attacco di Negazione del servizio distribuito. Violando questa disposizione, l’utente commette un reato di natura penale ai sensi del Computer Misuse Act 1990. Segnaleremo tale violazione alle autorità preposte all’applicazione della legge e collaboreremo con tali autorità rivelando loro l’identità dell’utente. In caso di tale violazione, il diritto dell’utente di utilizzare il nostro sito cesserà immediatamente.
10. Diritti di proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro sito, al suo intero contenuto, alle sue funzionalità (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i dati, i software, i testi, le visualizzazioni, le immagini, i video, l’audio e il design, la selezione e la disposizione degli stessi) sono di nostra proprietà e dei nostri licenziatari. Tali opere sono protette dalle leggi sul copyright e dai trattati in tutto il mondo. Tutti i diritti sono riservati.
I presenti Termini d’uso consentono all’utente di utilizzare il nostro sito solo per uso personale e non commerciale. L’utente non deve riprodurre, distribuire, modificare, creare lavori derivati, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, memorizzare o trasmettere qualsiasi materiale sul nostro sito, ad eccezione di quanto previsto nei presenti Termini d’uso. L’utente può stampare una copia, e scaricare estratti, di qualsiasi pagina dal nostro sito per uso personale, potendo inoltre attirare l’attenzione di altri soggetti all’interno della sua organizzazione in merito ai contenuti pubblicati sul nostro sito. All’utente non è consentito modificare in alcun modo le copie in formato cartaceo o digitale di qualsiasi materiale stampato o scaricato e utilizzare alcuna immagine, fotografia, sequenza video o audio o grafica separatamente da qualsiasi testo di accompagnamento. Il nostro status (e quello dei collaboratori identificati) di autori di contenuti sul nostro sito deve essere sempre riconosciuto. L’utente non può utilizzare alcuna parte del contenuto del nostro sito per scopi commerciali senza aver ottenuto una licenza fornita da noi o dai nostri licenzianti. Se l’utente stampa, copia o scarica una qualsiasi parte del nostro sito in violazione dei presenti Termini d’uso, il suo diritto di utilizzare il nostro sito cesserà immediatamente e l’utente dovrà, a nostra mera discrezione, restituire o distruggere qualsiasi copia dei materiali che ha creato.
11. I nostri marchi commerciali sono registrati
La parola “boohoo” e i loghi che contengono questa parola e/o i nostri altri loghi visualizzati sul nostro sito sono marchi di boohoo.com UK Limited. L’utente non è autorizzato a utilizzare detti marchi senza la nostra approvazione, salvo non siano parte di qualsiasi materiale che utilizzi come consentito sopra. Tutti gli altri nomi, loghi, prodotti e nomi di servizi, design e slogan sul nostro sito sono marchi registrati dei rispettivi proprietari.
12. Modifiche al nostro sito
Ci riserviamo il diritto di aggiornare il nostro sito di volta in volta e di modificare il contenuto in qualsiasi momento. Tuttavia, occorre tener presente che qualsiasi contenuto del nostro sito potrebbe risultare obsoleto in qualsiasi momento e che non siamo obbligati ad aggiornarlo. Non garantiamo che il nostro sito, o qualsiasi suo contenuto, sia privo di errori o omissioni.
13. Nessun affidamento relativo alle informazioni
Il contenuto del nostro sito è fornito unicamente a titolo informativo generale. Non si tratta di consigli sui quali l’utente dovrebbe fare affidamento e qualsiasi affidamento su tali informazioni è a proprio rischio. Prima di intraprendere, o astenersi da qualsiasi azione basata sui contenuti del nostro sito è necessario ottenere una consulenza professionale o specialistica. Pur compiendo ogni ragionevole sforzo per aggiornare le informazioni contenute nel nostro sito, non forniamo alcuna dichiarazione, garanzia, esplicita o implicita, in merito al fatto che il contenuto del nostro sito sia accurato, completo o aggiornato.
14. Limitazione della nostra responsabilità in relazione all’utilizzo da parte dell’utente del nostro sito
Notare che forniamo il nostro sito e i nostri prodotti solo per uso domestico e privato. L’utente accetta di non utilizzare il nostro sito o alcuno dei nostri prodotti per scopi commerciali, di affari o di rivendita e non possiamo ritenerci responsabili per qualsiasi lucro cessante (compresa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la perdita di profitto, la perdita di attività, l’interruzione di attività o la perdita di opportunità commerciali). Se l’utente non è un consumatore, deve ottenere il nostro previo consenso per iscritto relativo all’acquisto di prodotti dal nostro sito.
Notare: se l’utente non è un consumatore, noi:
- escludiamo tutte le condizioni implicite, le garanzie, le dichiarazioni o altri termini che possono applicarsi al nostro sito o a qualsiasi contenuto su di esso;
- non ci riterremo responsabili nei confronti dell’utente per qualsiasi perdita o danno, sia in caso di contratto, illecito (compresa la negligenza), violazione degli obblighi legali, o altrimenti, anche se prevedibili, derivanti da o in relazione all’uso o all’incapacità di utilizzare il nostro sito, o all’utilizzo o all’affidamento di qualsiasi contenuto visualizzato sul nostro sito; e
- non ci riterremo responsabili per:
- la perdita di profitti, vendite, affari o ricavi;
- interruzione dell’attività;
- perdita di risparmi previsti;
- perdita di opportunità commerciali, avviamento o reputazione;
- spreco di tempo di gestione o ufficio;
- qualsiasi perdita o danno indiretto o consequenziale; o
- qualsiasi responsabilità o obbligo che potremmo avere ai sensi di qualsiasi legge applicabile relativa ai diritti dei consumatori.
Tuttavia, non escludiamo o limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei confronti dell’utente laddove sarebbe illegale farlo. Ciò comprende la responsabilità per decesso o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori e per frode o falsa dichiarazione fraudolenta.
Infine, occorre tenere presente che la sicurezza delle comunicazioni inviate tramite Internet (anche via e-mail) è soggetta a molti fattori al di fuori del nostro controllo. Di conseguenza, non garantiamo la sicurezza o la riservatezza delle comunicazioni elettroniche. Inoltre, non ci assumiamo alcuna responsabilità per l’incapacità dell’utente di collegarsi al nostro sito o di accedere ad esso, che possa derivare da qualsiasi guasto, errore o problema relativi all’hardware del PC, al software, alla rete o alla sicurezza, al provider di servizi Internet dell’utente o a qualsiasi altro problema analogo.
15. I nostri diritti
Qualora determinassimo, a nostra discrezione, che si è verificata una violazione dei presenti Termini d’uso, e lo ritenessimo ragionevolmente necessario, potremmo intraprendere le azioni più opportune, tra cui l’invio di un avviso all’utente, la revoca del diritto di utilizzare il nostro sito, agire legalmente contro l’utente e/o la divulgazione di tali informazioni alle autorità preposte all’applicazione della legge.
16. Link al nostro sito
L’utente può collegare le pagine del nostro sito ai propri account di social media personali in cui i plug-in di condivisione dei social media risultino disponibili sul nostro sito; tuttavia, possiamo revocare tale autorizzazione in qualsiasi momento e l’utente accetta di rimuovere qualsiasi link qualora ne facessimo richiesta. In assenza del nostro previo consenso per iscritto, qualsiasi altro link al nostro sito è da ritenersi vietato. L’utente non è autorizzato a creare un link al nostro sito:
- qualora non fosse equo o legale o danneggiasse la nostra reputazione o venisse strumentalizzata;
- qualora si ritenesse indurre qualsiasi forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra, laddove in concreto non sussistente;
- in relazione a un sito web che non è di proprietà dell’utente; o
- in relazione a qualsiasi sito web che includa contenuti illeciti o fraudolenti, promuova scopi o effetti illeciti o fraudolenti o violi, nei contenuti, gli standard di cui sopra.
Senza il nostro previo consenso per iscritto, non è consentito rappresentare il nostro sito su altri siti o creare link a parti diverse dalla nostra “home page”. Ci riserviamo il diritto di revocare il permesso di collegamento senza alcun preavviso. Qualora l’utente desideri utilizzare i contenuti del nostro sito diversi da quelli consentiti dai presenti Termini d’uso, dovrà contattare customerservices@boohoo.com.
17. Risorse e link di terze parti sul nostro sito
Laddove il nostro sito contenga risorse e link ad altri siti forniti da terze parti (tra cui laddove i nostri plug-in di condivisione di social media includano link a siti di terze parti), questi link vengono forniti solo a titolo informativo. Detti link non devono essere interpretati quale approvazione da parte nostra di tali siti web collegati o di qualsiasi informazione o prodotto in essi contenuti. Non abbiamo alcun controllo sui contenuti di tali risorse o siti web e non ci assumiamo alcuna responsabilità per tali siti web o per qualsiasi perdita o danno derivante dall’utilizzo degli stessi da parte dell’utente.
18. Ci riserviamo il diritto di trasferire il presente accordo a terzi
Abbiamo facoltà di trasferire ad altra organizzazione i nostri diritti e i nostri obblighi ai sensi di detti termini. Nel caso ciò dovesse accadere, ne daremo comunicazione all’utente sempre per iscritto, assicurandogli che tale trasferimento non lederà i suoi diritti ai sensi del contratto.
19. Interruzione
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di limitare, sospendere o interrompere l’utilizzo o l’accesso a qualsiasi nostro sito e/o interrompere qualsiasi parte, funzionalità o contenuto del nostro sito o dei presenti Termini d’uso in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo senza preavviso o responsabilità. Laddove ragionevolmente possibile, a nostra esclusiva discrezione, impiegheremo ogni ragionevole sforzo per avvisare in merito alle modifiche significative al nostro sito. Tutte le disposizioni dei Termini d’uso relative alla limitazione e all’esclusione di garanzia, alla limitazione di responsabilità, ai diritti di proprietà di boohoo.com UK Limited e alle dichiarazioni e indennità dell’utente sopravvivranno alla risoluzione.
20. Rinuncia e separabilità
Nessuna rinuncia da parte di boohoo.com UK Limited a qualsiasi termine o condizione stabilita nei presenti Termini d’uso sarà considerata un’ulteriore o continuativa rinuncia a tale termine o condizione o una rinuncia a qualsiasi altro termine o condizione, e qualsiasi condotta di boohoo.com UK Limited per mezzo della quale non faccia valere un diritto o una disposizione ai sensi delle presenti Condizioni d’uso non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini d’uso dovesse essere ritenuta invalida, illegale o inapplicabile per qualsivoglia motivo da un tribunale o altra sede giurisdizionale competente, tale disposizione sarà eliminata o limitata nella misura minima in cui le restanti disposizioni dei Termini d’uso continueranno ad avere piena validità ed efficacia.
21. L’accordo per intero
I Termini d’uso, la nostra Informativa sulla privacy, i documenti ad essi annessi per riferimento e tutti i termini aggiuntivi che l’utente accetta in relazione al nostro sito costituiscono l’unico e l’accordo per intero tra l’utente e boohoo.com UK Limited in merito al nostro sito e sostituiscono tutte le intese, gli accordi, le dichiarazioni e le garanzie precedenti e contemporanee, sia scritte che orali, relative al nostro sito.
22. Legge applicabile
Si noti che i presenti Termini d’uso o qualsiasi controversia o reclamo derivanti da o collegati a essi o all’utilizzo del nostro sito (contrattualmente o meno) saranno regolati dalla legge inglese. Se l’utente è un consumatore, il suo utilizzo del nostro sito sarà regolato dalla legge inglese, salvo per il fatto che se l’utente non è residente in Inghilterra, la legge inglese si applicherà solo nella misura in cui non prevalga sulle leggi inderogabili del paese in cui l’utente abbia residenza abituale. Se l’utente è un consumatore, converrà unitamente a noi che i tribunali di Inghilterra e Galles avranno giurisdizione non esclusiva su qualsiasi controversia o reclamo derivante da, o relativo a, i presenti Termini d’uso o all’uso del nostro sito (incluse le controversie non contrattuali o i reclami), salvo che nulla limiterà i suoi diritti legali di intentare azioni contro di noi o di richiedere che il procedimento si svolga nel luogo della sua residenza. Qualora l’utente fosse un’azienda o utilizzasse il nostro sito per scopi commerciali, noi e l’utente, di comune accordo ci sottometteremo irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
23. Contatti
Qualora l’utente desideri contattarci relativamente al nostro sito, può farlo scrivendo all’indirizzo customerservices@boohoo.com. Grazie per aver visitato il nostro sito.