Possono trascorrere fino a 28 giorni prima di ricevere il rimborso, ovvero 14 giorni affinché il pacco ritorni nel nostro magazzino e per la nostra elaborazione del rimborso, nonché fino a 7 giorni affinché venga elaborato dalla banca.
Se hai pagato il tuo ordine con una carta regalo, un buono acquisto o un voucher, verrà emessa una sostituzione del valore del rimborso.
Ti terremmo aggiornato inviandoti una prima e-mail non appena il nostro magazzino riceverà il tuo pacco e una seconda e-mail una volta effettuata la procedura di rimborso.